初创企业的神经科学

创业公司充满风险。引用最近的一篇文章“哈佛商业评论”中对风险投资公司的研究指出“在初始融资后三年内,不到15%的企业仍在运营。” 没有什么表明这些令人沮丧的统计数据可以得到改善。 创新技术的不断发展,驾驭无数商机的同时也带来了新的不可预测的风险,因为它们使许多历史性的商业模式和竞争障碍都成为过时或不重要。 例如,思考AirBnB在不拥有一间酒店的情况下,如何成功地与传统酒店竞争,或者Uber在不拥有一辆出租车的情况下,如何成功地与传统的出租车公司竞争。

初创公司和企业家们需要通过开发新的见解和策略来改变他们的服务,以跟上这些变化,以便在竞争日益激烈的市场中有效地为客户提供咨询。 如何相信可以通过应用社会神经科学和积极心理学的洞察力来提高形成和运营初创企业的决策质量。

一,澄清和评估“创业愿景”

任何新的创业公司都将从“灯泡时刻”开始 – 灵感来自于一个幻想,如何将一个想法成为制造商业和赚钱的机会。 任何一个企业家面临的第一个关键挑战是仔细评估这一幻想的优点 – 如何确定是否形成新业务。我们生活在一个复杂而不确定的世界中,变化的步伐不断增加,挑战变得越来越困难。 在宏观经济之外的个人挑战,是我们本来无法像我们所想的那样理性地处理信息而导致的。

也许企业家需要参考商业大师汤姆·彼得斯所建议的方式打破一些平衡点,他们的建议是“快速测试,快速失败,快速调整”。 而不是在“第一天”内全面跳跃极端风险,企业家可能会在经历了一个较慢更周到和谨慎的开始后,全力以赴业务上升。

二,建立一个伟大的团队

事业发展很快就需要各种专业知识来有效运作,包括战略规划,财务规划,销售和营销技巧(包括如何定位产品或服务的洞察力)以及会计和法律咨询 – 以及根据公司的各种其他技能,如工程技能,临床护理技能,技术技能 等等。当然,成功发展业务也需要判断和领导力才能把这些资源拉到一起。

知道自己 – 包括自己的技能,资源和兴趣 – 允许创始人更有效地创造一个志同道合的个人团队,具有互补的技能和经验,他们可以一起帮助发展业务。 该团队可能不仅包括运营合作伙伴,员工和其他支持人员,而且还包括一个董事会(或顾问),其中有经验丰富的独立思想家,他们可以提供明智的忠告和信誉。

三,制定,执行和不断优化业务计划

成功的企业通常是取决于周到的规划,包括“上市”策略,融资计划和“人员计划”。 所有这些计划必须由创始团队的关键成员仔细研发,除其他事项外,还将告诉我们何时将会有什么样的风险。 必须确定优先事项,并就最有效的资源配置作出选择。 应确定和监测对企业成功至关重要的指标。 虽然传统财务报表(损益表,现金流量,资产负债表,损益)可能很重要,同样企业了解获取客户的成本或获取客户的利率也很重要。

一路上,创始人及其团队必须强调执行计划和决策。 成功需要非常清晰的前进,思考以下几个问题:(1)需要做些什么? (2)什么时候需要做? (3)谁来做? 和(4)我们将如何付款?

四,安全必要(启动)资本。

一个典型的创业公司需要确保资本为其经营和发展的计划提供资金,有时来自“家庭和朋友”,但通常来自无关(无偏见)的第三方 – 天使投资者,风险投资家和贷款人。 寻求资金的企业家很快会了解到这个过程有多么具有挑战性。 神经科学深入了解我们的大脑如何处理信息,包括关于目标评估,优先形成和选择行为等。 这样的见解反过来提出了一些策略可能帮助提高企业家可以获得投资者的“支持”。

五,培育信任文化

“文化”这一主题在美国乃至全世界的很多企业(和商学院)中仍然受到重视。 领导人已经认识到,文化是企业成功的先决条件,而不是在困难的商业世界中相对不重要的“软”技能。 正如Zappos的创始人Tony Hsieh所言。 “企业往往会忘记文化,最终他们因为不能从不愉快的员工那里提供良好的服务而苦恼。”同样,杰出的心理学家和畅销书作家丹·贝克博士观察到,一个“幸福的公司”是所有在组织内工作的个人共同努力的一个共同目标,利用多种优势来生产和提供高产品的质量和/或服务,并通过这些努力找到个人满意度,同时对他人的生活产生积极的影响。

结论

我们任然受到了企业家及其创造力的激情和智慧的启发。 不幸的是,尽管沃尔特·迪斯尼说,我们所有的梦想都不会成真,即使我们有勇气去追求他们。但我们还是认为企业家(及其专业顾问)将会遵循以下的路线图:(1)通过与潜在客户进行审查来评估潜在的机会,(2)评估谁可能需要建立公司并创造权利 球队。 (3)与团队合作,制定周期性的“上市”计划,不断评估,精益求精,(4)考虑筹集资金的新策略,(5)注重创造和培育 – 伟大的文化。   虽然生活中没有保证,但我们的经验表明,这种方法可以帮助任何企业家的梦想更可能的成为现实。

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